ネットのくすり屋さんの評判は?口コミや安全性、偽物の真偽を徹底解説

ネットのくすり屋さんの評判・口コミまとめ
利用前の注意事項

✅非推奨
・当サイトは情報提供のみを目的とし、個人輸入を推奨しません。
✅自己責任
・利用は全て自己責任であり、トラブル等の責任は負いかねます。
✅救済対象外
・国内の「医薬品副作用被害救済制度」は適用されません。
✅専門家相談
・検討の際は必ず医師・薬剤師の指導を受けてください。
✅真贋リスク
・偽造品の混入リスクを理解し、慎重に判断してください。

※個人輸入の制度や健康被害のリスクについては、厚生労働省(医薬品等を海外から購入しようとされる方へ)も必ずご確認ください。

「ネットのくすり屋さん 評判」「ネットのくすり屋さん 偽物」といった検索をされている方は、利用前の不安や疑問を抱えていらっしゃるかと思います。海外からの医薬品購入という特性上、慎重になるのは当然のことです。

本記事では、個人輸入代行サービスを7年以上利用してきた経験をもとに、ネットのくすり屋さんに関するネット上の評判、商品レビュー、安全性、偽物疑惑の真相について、客観的な視点で詳しく調査・解説いたします。

実際の利用者の声や公式情報に基づいた内容をお届けし、皆様の判断材料となる情報を提供いたします。

ドメイン移行のお知らせ!

旧ドメインhttps://www.jimmycarterlibrary.org/
新ドメインhttps://net-kusuri.com/

ネットのくすり屋さんの早見表

項目内容
信頼性・正規品保証+成分鑑定書掲載
・運営実績7年以上
価格・低価格帯の商品が多数
・10,000円以上で送料無料
サポート・有人チャット・メール対応
・年中無休(10:00~18:00)
利便性・銀行振込・あと払い対応
・郵便局留め可能
総評・信頼性が高く使いやすい中堅サイト
・日本人向けNODシリーズが人気

まずは、他の主要サイトとスペックを比較をご確認ください。

スクロールできます
サイトネットのくすり屋さんアイコン
ネットのくすり屋さん
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オオサカ堂
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アイドラッグストアー
ベストケンコーアイコン
ベストケンコー
くすりエクスプレスアイコン
くすりエクスプレス
お薬なびアイコン
お薬なび
ライフパートナーアイコン
ライフパートナー
グー薬局アイコン
グー薬局
総合75点
88点
87点
84点
82点
80点
76点
75点
信頼性19点
25点
25点
24点
24点
24点
22点
20点
価格19点
20点
20点
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19点
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サポート22点
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20点
22点
22点
22点
利便性15点
19点
23点
20点
19点
15点
13点
14点
公式
詳細
公式は
コチラ
詳細は
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詳細は
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🎫最新クーポン情報

初回限定500円OFFクーポン
net500

🔍よく検索されるキーワード

正規品保証、SSL暗号化通信の採用、丁寧なサポート体制からも安全性は高い。
メーカー直送またはメーカー正規代理店から直接仕入れを行い、第三者機関による成分鑑定を定期的に実施することで、偽造医薬品の流通を防いでいます。

  • 銀行振込
  • あと払い(アトペイ/Paidy)

※クレジットカードは現在利用できません。コンビニ決済は2025年11月7日をもって新規受付を終了しました。

自分で使うための海外医薬品の個人輸入を代行しているためサイトの運営自体は違法ではない

ネットのくすり屋さんで注文した商品は、通常お支払い確認後から約10〜14日程度で手元に届きます。
通常の通販と異なり届くのが遅く不安に感じる方も多いですが、海外医薬品の個人輸入代行サイトは、海外からの発送という特性上、避けられない期間です。

目次

ネットのくすり屋さんの基本情報

サイト名ネットのくすり屋さん
サイトURLhttps://goo-pharmacy.com/
※旧:https://tsukubainfo.jp/
運営開始2018年~
運営会社Second Stage Group Limited
所在地Unit 704.7/F, The L Plaza 367-375 Queen’s Road. Central, Hong Kong
運営責任者Zhi Yuan
電話番号050-3090-2062
※電話問い合わせ不可
送料1,000円
10,000円以上購入で無料
決済方法銀行振込、後払い
配送期間10〜14日
お問い合わせメール
チャット
サポート時間年中無休(10:00~18:00)
郵便局留め対応
商品追跡発送後発行
返品・交換基本購入後の返品、交換不可
※誤発送、不良品の場合のみ対応可
キャンセル入金前可能
入金後不可

ネットのくすり屋さんは香港に拠点を置く企業により運営されています。電話によるお問い合わせには対応しておらず、メールまたはチャットでのサポートとなっている点が特徴です。

ネットのくすり屋さんの評価

以下の評価基準は当サイトの管理人独自の評価基準となります。
サイトを利用する際に重要と思われる項目を評価基準として各サイト同基準で評価しております。

項目評点
総合75点
信頼性19点
価格19点
サポート22点
利便性15点

信頼性 19点

スクロールできます
項目評価内容54321
運営実績2018年~20年以上15~19年10~14年5~9年5年未満
運営情報の透明性法人名、代表者、所在地、連絡先掲載法人名、代表者、所在地、連絡先掲載3項目2項目1項目不明瞭
特商法記載記載あり記載あり記載なし
セキュリティSSL対応SSL対応不明
口コミ数少ない豊富中規模以上平均少ないなし

価格 19点

スクロールできます
項目評価内容54321
単品購入時低価格帯低価格帯比較的安価標準的な価格帯やや高価格帯高価格帯
複数購入時低価格帯低価格帯比較的安価標準的な価格帯やや高価格帯高価格帯
キャンペーン定期常時複数常時定期不定期ほぼなし
クーポン定期常時複数常時定期不定期ほぼなし
送料1,000円
※10,000円以上注文で無料
完全無料低価格で送料無料
5,000円未満
高価格で送料無料
5,000円以上
一律固定額
1,000円未満
一律固定額
1,000円以上

サポート 22点

スクロールできます
項目評価内容54321
問い合わせ手段充実度メール、チャット電話、メール、チャット、LINE3種類2種類メールのみ不明
商品追跡追跡あり追跡あり追跡なし
サポート営業時間年中無休
10:00~18:00
年中無休
12時間以上稼働
年中無休
8時間未満稼働
平日のみ
8時間以上稼働
平日のみ
8時間未満稼働
不明
記載なし
郵便局留め対応対応非対応
FAQ充実度80件以上80件以上60~79件40~59件20件~39件20件未満

利便性 15点

スクロールできます
項目評価内容54321
決済方法充実度銀行振込、後払い5種類以上4種類3種類2種類1種類
取扱商品数1,000~1,9993,000以上2,000~2,9991,000~1,999500~999500未満
商品検索のしやすさ自由検索可能、基本的なカテゴリ検索あり自由検索可能、カテゴリ検索充実、人気KW検索あり自由検索可能、基本的なカテゴリ検索あり商品名完全一致のみ、カテゴリ分類充実商品名完全一致のみ、カテゴリ分類基本レベル商品名完全一致のみ、カテゴリ分類も不十分
UI/UX普通非常に使いやすい使いやすい普通やや使いにくい使いにくい
配送速度10〜14日5日以内1週間程度10日程度2週間程度2週間以上

ネットのくすり屋さんの評判と口コミ

ネットのくすり屋さんの実際の評判について、複数の情報源から調査を行いました。

ネット上の評判

Yahoo!リアルタイム検索やSNS、口コミサイトなどでの評判を調査したところ、以下のような声が見られました。

利用者Aさん
初めて利用しましたが、チャットで質問したらすぐに丁寧に回答してくれて安心できました。商品も2週間かからず届いて満足です。

利用者Bさん
NODシリーズが安くて助かる。品質も問題なく、リピートしています。ポイントも貯まるのでお得感があります。

利用者Cさん
クレジットカードが使えないのが少し不便だけど、あと払いができるので助かっています。追跡番号もちゃんと発行されるので安心。

※薬機法順守の観点から特定の商品名、効果や副作用に関する内容が含まれている場合に一部修正しております。

ネットのくすり屋さんは比較的新しいサイトのため、大手サイトと比較すると口コミ数は少ないものの、実際の利用者からは「丁寧なサポート」「商品が問題なく届く」「価格が安い」といった好意的な評価が多く見られます。
一方で、「クレジットカードが使えない」「配送に時間がかかる」といった声もありますが、これは個人輸入代行サイト全般に共通する課題です

商品レビュー

サイト内に掲載されている商品レビューを確認したところ、以下のような特徴が見られました。

  • レビュー数: 主要商品には複数のレビューが掲載されており、実際の利用者の声を確認できます。
  • 評価の傾向: 5段階評価で平均4以上の商品が多く、品質に対する満足度が高いことがわかります。
  • 内容: 「効果を実感できた」「価格が安くて助かる」「梱包が丁寧」といったポジティブな内容が中心です。

ただし、レビューはあくまで個人の感想であり、効果や副作用には個人差があることを理解した上で参考にすることが重要です。


管理人のレビュー

当サイト管理人が実際にネットのくすり屋さんを利用した経験をもとに、以下のようなレビューをいたします。

サイトQ&Aやチャットサポートが整っている
費用単品購入も複数購入も他サイトよりも低価格
送料1,000円とやや割高なものの送料無料商品でカバー
配送商品の梱包が頑丈で、破損などのトラブルは経験なし
サポート注文から発送までの対応が迅速で、メールでの進捗連絡も丁寧
商品特に問題なく使用できている
※薬機法順守のため効果に関する発言は控えています。

✅良かった点
・サポート対応が丁寧
・商品が確実に届く
・外観から中身がわからない梱包
・他サイトと比較しても低価格帯

改善してほしい点
・クレジットカードが使えない
※銀行振込かあと払いのみで、決済手段が限られている点は不便でした。

ネットのくすり屋さんは、比較的新しいサイトながら信頼性が高く、丁寧なサポートと低価格が魅力です。
クレジットカードが使えない点はデメリットですが、あと払いに対応しているため大きな問題ではありません。

ただし、継続して利用するのであればやはり決済方法が充実しているに越したことはりません。

ネットのくすり屋さんの特徴

ネットのくすり屋さんの主な特徴を3つのポイントに分けて解説します。

運営実績

ネットのくすり屋さんは2018年から運営を開始しており、運営期間は約7年です。大手サイトと比較すると運営歴は短いですが、以下の点で信頼性を確保しています。

運営会社の透明性
運営会社名(Second Stage Group Limited)、代表者名(Zhi Yuan)、所在地(香港)、連絡先を明記しており、運営情報の透明性が高いです。

特定商取引法に基づく表記
法律に基づいた適切な表記があり、消費者保護の観点からも安心できます。

SSL対応
サイト全体にSSLを導入し、通信を暗号化することで個人情報や決済情報の安全性を確保しています。

比較的新しいサイトではありますが、運営体制がしっかりしており、今後の成長が期待できるサイトと言えます。

商品価格が安い

ネットのくすり屋さんの大きな魅力の一つが、低価格帯の商品が多いという点です。

単品購入でも低価格
他サイトと比較しても低価格帯に位置しており、コストパフォーマンスに優れています。

まとめ買いでも低価格
複数購入時の割引価格も設定されており、まとめ買いすることでさらに安く購入できます。

ポイント還元3%
商品代金(税込)の3%がポイントとして還元され、次回の購入時に1ポイント=1円として利用できます。

価格の安さは、個人輸入代行サイトを選ぶ上で重要なポイントの一つです。ネットのくすり屋さんは、品質を保ちながらも低価格を実現している点が評価できます。

オリジナルブランド「NODシリーズ」

ネットのくすり屋さんの最大の特徴が、日本人向けの最安値ジェネリック「NODシリーズ」の取り扱いです。

日本人向けに開発
日本人の体質や嗜好に合わせて開発されたジェネリック医薬品

低価格帯の価格設定
同成分の他ブランドと比較しても低価格な価格設定

成分鑑定済み
第三者機関による成分鑑定と成分鑑定書の掲載を実施しており、安全性が確認されている

NODシリーズは、コストパフォーマンスを重視する方や、初めてジェネリック医薬品を試す方に特におすすめです。成分鑑定書が公開されている点も、安心して購入できるポイントと言えます。

ネットのくすり屋さんの安全性

ネットのくすり屋さんの安全性について、3つの観点から詳しく解説します。

正規品保証

ネットのくすり屋さんでは、取り扱うすべての商品がメーカー正規品であることを100%保証しています。

正規品保証の取り組み

メーカー直送または大手薬局から配送
  • 商品はすべてメーカーから直送、または医薬品を扱う大手薬局から直接配送
  • 偽物や同等品が混入する余地はなく、出荷元が不明な商品や長期在庫品も一切取り扱っていない
現地の定期視察
  • 海外の製薬工場や倉庫を不定期に訪問し、安全性や衛生管理、管理体制を直接チェック・指導をしている
検品体制の徹底
  • 配送専用の部屋で検品・梱包を行い、第三者の接触を断つことで安全性を確保している
  • 誤配送を防ぐために2〜3人によるチェック体制
配送元の明確化
  • 配送元が明確であり、トレーサビリティが確保されている

成分鑑定書

商品の品質と安全性を客観的に証明するため、以下の取り組みを行っています。

成分鑑定の取り組み

専門機関による鑑定
  • 不定期かつランダムに商品を選定し、専門の検査機関に成分鑑定を依頼
  • 表示成分と実際の成分が一致しているかを科学的に確認
NODシリーズの鑑定
  • 第三者機関による成分鑑定を実施し、安全基準を満たしたもののみを販売している
  • 鑑定結果はサイト上で公開されており、誰でも確認可能な状態
鑑定書がない商品について
  • 鑑定書が掲載されていない商品であっても、メーカーと共に正規品であるかの確認を不定期で行っているため、安心して利用できる

成分鑑定書の公開は、個人輸入代行サイトの信頼性を測る重要な指標の一つです。ネットのくすり屋さんは、この点において積極的な取り組みを行っていると評価できます。

セキュリティ

利用者の個人情報や決済情報を保護するため、多層的なセキュリティ対策を講じています。

セキュリティ対策

SSL対応(通信の暗号化)
  • サイト全体にSSLを導入しており、訪問者のブラウザとサーバー間の通信を暗号化
  • 第三者によるデータの傍受や改ざん、個人情報および決済情報の漏洩を防止
厳重な個人情報管理
  • 会員登録や購入時に提供された個人情報は、セキュリティー管理のもとで厳重に保管
  • 利用者の金融情報が適切に守られる体制を整えている
決済代行会社の利用
  • プライバシーマークを取得している決済代行会社(アナザーレーン社など)に決済手続きを委託している
  • 利用者の金融情報が適切に守られる体制を整えている
プライバシー保護(梱包)
  • 配送伝票には商品名を記載せず、中身がわからない梱包で発送
  • 差出人住所と氏名のみが英語で記載され、外観からは中身が判別できないよう配慮されている

これらのセキュリティ対策により、利用者の個人情報や決済情報は適切に保護されており、安心して利用できる環境が整っています。

ネットのくすり屋さんの偽物に関する真偽

「ネットのくすり屋さん 偽物」「ネットのくすり屋さん 怪しい」といった検索をされている方もいらっしゃるかと思います。ここでは、偽物疑惑の真相について詳しく解説します。

結論:偽物ではない

結論から申し上げますと、ネットのくすり屋さんで販売されている商品は偽物ではありません。

その理由は以下の通りです。

メーカー正規品100%保証
すべての商品がメーカー正規品であることを保証しており、メーカー直送または大手薬局から直接配送されています。

成分鑑定の実施
第三者機関による成分鑑定を定期的に実施しており、特にNODシリーズについては鑑定結果がサイト上で公開されています。

運営情報の透明性
運営会社名、代表者名、所在地、連絡先を明記しており、運営情報が透明です。

7年以上の運営実績
運営会社名、代表者名、所在地、連絡先を明記しており、運営情報が透明です。

実際の利用者からの評価
実際に商品を購入した利用者からは、「問題なく届いた」「効果を実感できた」といった好意的な評価が多く見られます。

SSL対応と特商法記載
サイト全体にSSLを導入し、特定商取引法に基づく表記も適切に行われており、信頼性の高いサイト運営がなされています。

これらの点から、ネットのくすり屋さんが偽物を販売している可能性は極めて低いと判断できます。

偽物と疑われる理由

それでは、なぜ「偽物」「怪しい」といった疑念が生まれるのでしょうか。主な理由を4つ挙げて解説します。

1. 配送の遅延

✅理由
ネットのくすり屋さんでは、商品が届くまでに約10〜14日かかります。国内通販に慣れている方にとっては「遅すぎる」と感じ、「商品が届かないのではないか」「詐欺ではないか」と不安になることがあります。

✅真相
これは海外からの国際配送という特性上、避けられない配送期間です。商品は海外の拠点(アメリカ、香港、シンガポール、インド、タイなど)から発送され、通関手続きや国際輸送に時間がかかるため、10〜14日程度は標準的な配送期間です。

また、天候、自然災害、紛争、通関の混雑、発送国の行事などにより、さらに遅延することもあります。
過去にはインドでの旅客機事故や紛争の影響で、追跡情報の反映や到着に3週間程度の遅延が発生した事例もあります。

追跡番号が発行されるため、配送状況を随時確認できる点も安心材料です。

2. 個人輸入の仕組みへの不慣れ

✅理由
個人輸入代行サービスを初めて利用する方は、その仕組みを十分に理解していないことがあります。「海外から医薬品を購入する」「通関手続きが必要」「配送に時間がかかる」といった個人輸入特有の特徴を知らずに利用すると、「怪しい」「詐欺ではないか」と感じることがあります。

✅真相
個人輸入代行サービスは、日本国内では未承認の医薬品を、海外から合法的に個人が輸入するための代行サービスです。厚生労働省も一定の条件下で個人輸入を認めており、違法なサービスではありません。

ネットのくすり屋さんは、この個人輸入を代行するサービスであり、利用者本人が自己の責任において使用することを前提としています。家族や友人への譲渡・販売、代理注文は法律で禁止されています。

個人輸入の仕組みを理解すれば、配送の遅さや手続きの複雑さも納得できるはずです。

3. ネット上のネガティブな口コミ

✅理由
一部のネット掲示板やSNSで「届かない」「偽物だった」といったネガティブな口コミを目にすることがあります。これらの情報を見て、「やはり怪しいサイトなのではないか」と不安になる方もいらっしゃいます。

✅真相
ネット上の口コミには、以下のような背景があることを理解する必要があります。

  1. 競合サイトによるネガティブキャンペーン
    個人輸入代行業界は競争が激しく、一部の悪質な競合サイトが、他サイトの評判を落とすために虚偽の情報を流すことがあります。
  2. 利用者の誤解や勘違い
    配送の遅延を「届かない」と判断したり、個人輸入の仕組みを理解せずに「詐欺だ」と決めつける利用者もいます。
  3. ごく一部のトラブル事例
    稀に配送途中の盗難や紛失、税関での没収などのトラブルが発生することがあります。しかし、これはネットのくすり屋さんの責任ではなく、配送業者や税関の問題です。
  4. 匿名の書き込みの信憑性
    匿名掲示板やSNSの書き込みは、誰でも自由に投稿できるため、信憑性が低い情報も多く含まれています。

実際の利用者からは「問題なく届いた」「丁寧なサポートだった

4. 価格が安すぎる

✅理由
ネットのくすり屋さんは、他サイトと比較しても低価格帯に位置しています。「こんなに安いのは怪しい」「偽物だから安いのではないか」と疑念を抱く方もいらっしゃいます。

✅真相
価格が安い理由は、以下の通りです。

  1. ジェネリック医薬品を中心に扱っている: ジェネリック医薬品は、先発医薬品の特許が切れた後に製造される後発医薬品であり、開発費がかからないため低価格で提供できます。成分や効果は先発医薬品と同等です。
  2. メーカー直送でコスト削減: 中間業者を介さず、メーカーから直送することで、流通コストを削減しています。
  3. 海外価格: 日本国内では高額な医薬品も、海外では低価格で販売されていることがあります。為替レートや各国の医療制度の違いにより、価格差が生じます。
  4. NODシリーズの開発: 日本人向けに開発した独自ブランド「NODシリーズ」を最安値で提供しています。これは、製造コストを抑えながら品質を保つ努力の結果です。

価格が安いからといって、偽物や粗悪品というわけではありません。むしろ、コストパフォーマンスに優れた正規品を提供していると評価できます。

ネットのくすり屋さんのお得情報

ネットのくすり屋さんでは、お得に購入できるクーポン、キャンペーン、ポイント制度が充実しています。

クーポン

ネットのくすり屋さんでは、会員登録後に利用できる複数のクーポンが用意されています。

1. 初回限定500円OFFクーポン

内容
初めて利用する方、または初回クーポンを利用したことがない方限定で、会計から500円引きになるクーポンコード「net500」が提供されています。

利用条件

  • お買い物総額に関係なく利用可能
  • ポイントとの併用も可能
  • 初回のみ利用可能

使い方
注文確定前のクーポンコード入力欄に「net500」と入力するだけで、自動的に500円が割引されます。

2. 新規メール登録で送料無料クーポン

内容
新規でメールアドレスを登録した方限定で、通常1,000円の送料が全品無料になるクーポンが配布されます。

利用条件

  • 新規メール登録が必要
  • 初回注文時のみ利用可能

使い方
メール登録後に送られてくるクーポンコードを、注文時に入力してください。

3. メルマガ・LINE限定クーポン

内容
不定期に配信されるメールマガジンや公式LINEアカウントを通じて、期間限定のクーポンやお得な商品案内を受け取ることができます。

利用条件

  • メルマガまたはLINE公式アカウントへの登録が必要
  • 配信されるクーポンコードを利用

✅メリット

  • 新商品情報をいち早く入手できる
  • 定期的にお得な情報が届く
  • 期間限定の特別割引を受けられる
  • クーポンコードは正確に入力する必要があります(大文字・小文字の区別に注意)
  • 1回の注文で他のクーポンと併用することはできません(ポイントとの併用は可能)
  • クーポンには有効期限がある場合があります

キャンペーン

ネットのくすり屋さんでは、以下のようなキャンペーンが定期的に開催されています。

1. お友達紹介キャンペーン

内容
紹介コードをお友達に送り、そのお友達が商品を購入・支払いを完了すると、紹介者に500ポイントがプレゼントされます。紹介されたお友達には、初回注文時に使える500円引きクーポンが付与されます。

メリット

  • 紹介者:500ポイント獲得(500円分)
  • 被紹介者:500円OFFクーポン獲得
  • 紹介人数に制限なし

使い方

  1. マイページから紹介コードを取得
  2. お友達に紹介コードを共有
  3. お友達が紹介コードを使用して商品を購入
  4. 購入完了後、紹介者に500ポイントが付与されます

2. アンケート・キャンペーン

内容
商品購入以外にも、アンケートへの回答や特定のキャンペーンに参加することでポイントが付与される場合があります。

✅メリット

  • 簡単なアンケートに答えるだけでポイント獲得
  • 購入以外でポイントが貯まる

2. 新規メール登録で送料無料クーポン

内容
新規でメールアドレスを登録した方限定で、通常1,000円の送料が全品無料になるクーポンが配布されます。

利用条件

  • 新規メール登録が必要
  • 初回注文時のみ利用可能

使い方
メール登録後に送られてくるクーポンコードを、注文時に入力してください。

ポイント

ネットのくすり屋さんでは、お買い物や各種アクションに応じてポイントを貯めることができます。

ポイントシステムの概要

基本還元と利用価値

  • 商品代金(税込)の3%がポイントとして還元
  • 貯まったポイントは、1ポイント=1円として当サイトでの支払いに利用可能

有効期限と利用単位

  • ポイントに有効期限はありません
  • 利用する際は、注文内容確認画面にて1ポイント単位で入力して使用可能

対象範囲

ポイント付与の対象は商品代金のみであり、送料や振込手数料は対象外

ポイントの貯め方

  1. 商品購入
    商品代金の3%がポイントとして還元
  2. お友達紹介
    紹介が成立すると500ポイント獲得
  3. アンケート回答
    不定期に開催されるアンケートに回答するとポイント獲得
  4. キャンペーン参加
    特定のキャンペーンに参加するとポイント獲得

ポイントの使い方

通常の使い方
注文内容確認画面で、使用するポイント数を入力するだけで、商品代金から差し引かれる

全額ポイント払い
注文確定後にお問い合わせフォームから連絡することで、全額をポイントで支払うことも可能

超過入金分のポイント化
銀行振込で誤って多く入金してしまった場合、超過分はポイントとして受け取り可能

  • 有効期限なし
    長期間貯めることができる
  • 1ポイント単位で利用可能
    無駄なく使える
  • 実質3%割引
    毎回の購入で3%還元されるため、リピーターほどお得
  • 友達紹介で大量獲得
    紹介人数が多ければ、大量のポイントを獲得できる

ネットのくすり屋さんの利用方法

ネットのくすり屋さんの具体的な利用方法について、注文から決済、お問い合わせ、キャンセル、返品・交換まで詳しく解説します。

注文方法

注文はすべてインターネット上の公式サイトから以下の流れで進めます。

STEP

商品の検索

STEP

商品をカートに入れる

商品ページで希望の用量や錠数を選択し、「カートに入れる」をクリック

STEP

会員情報の登録

カート内で商品と個数を確認し問題なければ「購入へ進む」をクリック

STEP

配送先の登録

住所や氏名の入力ミスは配送トラブルの原因となります。特に郵便番号、番地、建物名などは正確に入力してください。

STEP

決済方法の選択

銀行振込決済、後払いのいずれかの決済方法を選択

STEP

注文内容の最終確認

お届け先、価格、注文内容に間違いがないか最終確認し、「注文確定」ボタンを押すと注文完了

STEP

注文確定

注文完了後、登録したメールアドレスに注文確認メールが届きます。メール内には注文番号や支払い方法の案内が記載されています。

⚠️注文時の注意点
・住所や氏名の入力ミスは配送トラブルの原因となります。特に郵便番号、番地、建物名などは正確に入力してください。
・個人輸入には数量制限があります。医薬品は原則として2ヶ月分まで、外用薬は標準サイズで24個までです。
・医薬品の個人輸入は、利用者本人が自己の責任において使用することを前提としているため、家族や友人への譲渡・販売、代理注文は法律で禁止されています。

決済方法

ネットのくすり屋さんでは、現在、銀行振込とあと払い(ペイディ)の2種類の決済方法が利用可能です。それぞれの方法に特徴があり、利用者の状況に応じて選択できます。

銀行振込決済7日以内に振込、振込手数料は利用者負担
あと払い
(Paidy)
翌月の27日、クレジットカード不要
※決済手数料として250円
※キャンセル不可

※クレジットカード決済、コンビニ決済、商品代引きは対応していません。

銀行振込決済詳細

注文完了後の画面、または自動配信される「お申込み完了のご連絡」メールに記載された口座へ振り込みます。

✅支払い期限
・注文完了日から7日以内

✅手数料
・ユーザー負担

✅注意点
・7日以内に入金がない場合は自動的にキャンセル扱い

あと払い(アトペイ/Paidy)詳細

1ヶ月間の利用金額を翌月にまとめて支払うことができる後払い決済サービス(Paidy)で、クレジットカードは不要で、メールアドレスと携帯電話番号のみで利用可能な決済方法です。
あと払いは便利な決済方法ですが、手数料が発生する点とキャンセルができない点に注意が必要です。

✅決済の流れ
1.注文時に「あと払い(アトペイ)」を選択
2.Paidyの画面でメールアドレスと電話番号を入力
3.SMSに届く4桁のコードを入力して決済完了
4.商品が発送される
5.翌月1~5日頃にPaidyからご請求金額の通知
6.翌月27日までに支払い

✅支払い期限
・翌月の27日まで
・コンビニ、銀行振込、口座振替で支払い
※Paidyから届く請求に基づいて支払

✅手数料
・口座振替: 無料
・銀行振込: 金融機関により異なる
・コンビニ払い: 390円

✅注意点
・決済承認後は直ちに配送手配が行われるため、キャンセル不可
※注文内容等に誤りがないかしっかりと確認して利用してください。

コンビニ決済(※新規受付停止)

お知らせ
コンビニ決済は2025年11月7日をもって新規受付を終了しており、現在は新規での利用は不可となっています。

お問い合わせ方法

ネットのくすり屋さんでは、メールとチャットによる問い合わせを受け付けています。
現在、電話での対応は行っていないため、メール(info@net-kusuri.com)またはサイト内のチャット機能を利用する必要があります。

メールまたはチャットでのサポート対応となるため、文字でのやり取りとなります。

メールお問い合わせフォームから送信
info@net-kusuri.com
チャットサイト内のチャットアイコンクリック
対応時間10:00~18:00
原則として年中無休

※電話、公式LINEによるお問い合わせの対応はしていません。

キャンセル

注文のキャンセルには条件があり、入金前と入金後で対応が異なるため注意が必要です。

入金前キャンセル可能
※注文履歴からキャンセル処理可能
入金後キャンセル不可
ポイントキャンセル確定後に使用したポイントは元の状態に戻る
※ポイントで支払った分の現金返還は一切不可
※ポイントが戻っていない場合は、サイトに問い合わせてください。
クーポンクーポンを使用した際のキャンセルの後の変換については明記なしのため、キャンセル後サイトへ直接連絡し案内を受けてください。

※銀行振込決済の場合、入金前であれば注文履歴からキャンセル可能ですが、後払い注文の場合は注文確定直後に処理が発生するためキャンセルができません。

✅キャンセルのポイント
・入金前:キャンセル可能
・入金後:原則としてキャンセル不可
・7日間入金がない場合は自動キャンセル
・後払い決済はキャンセル不可

キャンセルを希望する場合は、入金前に必ず連絡することがポイントです。
入金してしまった後では対応が困難になるため、注文内容を十分に確認してから決済を行うことが重要です。

商品、数量、配送先住所などに間違いがないか、本当に必要な商品か、数量や用量は適切か、予算内で購入できるかを決済前に最終チェックしましょう。

返品・交換

自己都合返品・交換不可
誤発送返品・交換可能
破損返品・交換可能
不良品返品・交換可能

ネットのくすり屋さんに限らず、個人輸入代行というサービスの性質上、自己都合による返品・交換は一切受け付けていません。
海外からの発送であること、個人輸入という特殊な形態、衛生上の理由、再販売ができないことなどが理由です。

ただし、例外的に対応可能な場合があり、注文と異なる商品が届いた場合(誤発送)、到着時点で商品が破損していた場合、不良品だった場合のみ、良品と交換または無償での再発送が行われます。

返品・交換の申請は、商品到着後3日以内に連絡する必要があり、期限を過ぎると対応できないため、商品が届いたらすぐに開封して確認しましょう。
お問い合わせフォームから連絡する際は、注文番号を明記し、状況の詳細を説明してください。状況確認のため、梱包書類、追跡シール、商品の箱、商品の状態がわかる画像の添付が求められることがあります。

※使用済みの商品、パッケージの軽微な変形、税関で開封されたもの、メーカーによるパッケージデザインの変更、ユーザー都合による返品希望、商品が気に入らなかった、サイズや用量の選択ミスなどの場合は返品・交換不可

✅主なポイント
・原則として返品・交換不可
・誤発送の場合:すべての費用を負担して対応
・商品破損の場合:到着後3日以内に連絡
・パッケージの状態が悪い状態でも中身に問題がなければ対応不可

返品・交換を避けるためには、注文前に商品名、成分、用量を十分に確認し、商品説明をよく読み、自分に適した商品か検討し、数量は適切か確認することが重要です。

ネットのくすり屋さんの配送

ネットのくすり屋さんの配送方法、お届けの目安、郵便局留め、商品追跡について詳しく解説します。

海外からの配送となるため、配送に関する情報は事前によく理解しておく必要があります。
実際の配送までの流れは以下の通りです。

内容確認

注文内容の確認メールがグー薬局から送られてくる

お支払い

銀行振込で指定口座に代金を入金

発送準備

入金確認が取れ次第、発送手続き

商品発送

発送完了後、メールにて追跡番号のお知らせ

ネットのくすり屋さんのに限らず、ほとんどの海外医薬品の個人輸入代行サイトが入金確認取れ次第の発送となっています。
クレジットカードや後払いのように即時決済にならない、銀行振り込み決済やコンビニ決済などを利用している場合は、入金を完了した後に発送されるため注意してください。

「注文したのに発送されていない」「注文から到着までにかなり期間が掛かった」などの理由でサイトに不信を抱く方がいますが、入金していないことが原因の場合がほとんどです。

商品到着までの期間

ネットのくすり屋さんで注文した商品は、通常お支払い確認後から約10〜14日程度で手元に届きます。
これは海外の拠点(アメリカ、香港、シンガポール、インド、タイなど)から発送されるため、一定の輸送期間が必要になるためです。

配送目安通常10〜14日程度で到着
遅延の可能性国際情勢や気象条件、税関での通関手続きに時間がかかる場合
分割発送複数商品注文時に、発送国が異なる場合荷物が別送で届く場合あり

ネットのくすり屋さんでは、商品の到着までに通常10~14日程度を要します。
これは海外からの発送という特性上、避けられない期間です。

配送期間は目安であり、税関での通関手続きや国際情勢(デモ、テロ、感染症の流行など)により、さらに時間がかかる場合があります。
特に、基幹交通網での問題発生時や自然災害発生時は対象外とされています。

余裕を持った注文スケジュールを立てることが、ストレスなく利用するポイントです。

北海道や沖縄などの離島の場合
国内の国際交換局(川崎東郵便局)に到着してから、さらに3〜4日程度かかることがあります。

配送先通常期間遅延時
本州(都市部)10〜14日14〜21日
本州(地方)12〜16日16〜23日
北海道・沖縄14〜18日18〜25日
離島16〜20日20〜28日

郵便局留め

自宅での受け取りが難しい方や、同居している家族に知られたくない方に最適なのが「郵便局留め」サービスです。
指定した郵便局で荷物を保管してもらい、自分のタイミングで受け取ることができます。

郵便局留め利用可能
保管期間郵便局に到着した翌日から数えて30日間
受け取り身分証明書と印鑑を持参

⚠️郵便局留めの利用ができない配送
商品ページに「ヤマト便限定」「日通メール便限定」と記載されている商品は、郵便局留めを指定できません(これらは自宅配送のみとなります)。

※保管期間を過ぎると発送元へ返送・処分され、保証対象外となるため注意が必要です。

郵便局留めサービスの対応状況については、公式サイトまたはサポートへの問い合わせで確認することをおすすめします。

自宅での受け取りが難しい方や、プライバシーを重視される方にとって、郵便局留めは便利な選択肢となります。利用を希望される場合は、注文前に対応可否を確認してください。

⚠️郵便局留め利用時の注意
到着通知がない
 ステータスの確認必須
指定できない郵便局
 出張所、簡易郵便局、分室
指定可能な郵便局
 正式な郵便局のみ(局名を正確に入力)

※郵便局からの到着通知(はがき等)はないため、自身で追跡状況を確認し、ステータスが「保管」となったら窓口へ向かってください。

商品追跡(荷物番号)

ネットのくすり屋さんでは、海外からの発送であっても荷物の現在地を正確に把握できるよう、手厚い追跡システムが整っています。

1.追跡番号の通知方法

商品の発送手続きが完了すると、以下の2つの方法で「配送番号(追跡番号)」が通知されます。

  • 登録メールアドレス宛への通知
  • サイト内マイページの「お知らせ」欄への掲載

※番号を確認することで、荷物の動きをリアルタイムで追跡することが可能になります。

2.追跡方法と利用される配送業者

手元に届いた配送番号を、各配送会社の追跡専用サイトに入力して確認します。グー薬局では、主に以下の配送手段が採用されています。

  • 国際書留郵便(基本の配送方法)
  • 日通便 / ヤマト便 / DHL便

※サイトのトップページ下部などにある「荷物追跡ページ」からも各社窓口へアクセス可能です。

3.反映までの待ち時間(重要)

国内通販と異なり、配送番号が発行されてからシステムに反映されるまで数時間〜2日程度かかる場合があります。
番号を入力して「見つかりません」と表示されても、まずは1〜2日待ってから再試行してください。数日経っても反映されない場合は、サポート窓口へ問い合わせましょう。

4.郵便局留めを利用した場合のサイン

郵便局留めを指定している方は、追跡ステータスが「保管」に変わったタイミングが到着の合図です。この表示を確認後、身分証明書と印鑑を持って指定の郵便局へ向かってください。

5.配送の仕組みと注意点

手元に届いた配送番号を、各配送会社の追跡専用サイトに入力して確認します。グー薬局では、主に以下の配送手段が採用されています。

  • お届けの目安

お支払い確認後、通常約10~14日で到着します。

  • 分割発送(別送)

発送国(インド、シンガポール等)が異なる複数の商品を注文した場合、荷物が分かれて届くことがあります。その際は、荷物ごとに個別の追跡番号が発行されます。

  • 100%配送保証

配送トラブルに対する保証がありますが、追跡記録上の「保管期限切れ」や「受取拒否」による返送は保証対象外となるため、こまめな追跡確認が推奨されます。

ネットのくすり屋さんでは、商品の追跡が可能です。発送手続き完了後、追跡番号が発行され、この番号を使ってインターネット上で配送状況を随時確認できます。

ネットのくすり屋さんに関するよくある質問

ネットのくすり屋さんは違法ではないのですか?

いいえ、違法ではありません。

ネットのくすり屋さんは、医薬品の個人輸入を代行するサービスです。日本では、厚生労働省が一定の条件下で医薬品の個人輸入を認めており、以下の条件を満たしていれば合法です。

✅合法となる条件

  • 自己使用目的
    入した医薬品は、利用者本人が自己の責任において使用することが前提です。家族や友人への譲渡・販売、代理注文は法律で禁止されています。
  • 数量制限
    医薬品は原則として2ヶ月分まで、外用薬は標準サイズで24個までです。
  • 禁止薬物ではないこと
    麻薬や向精神薬など、個人輸入が禁止されている医薬品は輸入できません。

ネットのくすり屋さんは、これらの条件を満たした範囲で個人輸入を代行しているため、違法ではありません。

ネットのくすり屋さんは怪しいサイトですか?

いいえ、怪しいサイトではありません。

ネットのくすり屋さんは、以下の理由から信頼性の高いサイトと判断できます。

  • 運営情報の透明性
  • 正規品保証
  • SSL対応
  • 特商法記載
  • 実際の利用者からの評価

これらの点から、ネットのくすり屋さんは怪しいサイトではなく、信頼できる個人輸入代行サイトと言えます。

ネットのくすり屋さんは詐欺サイトですか?

いいえ、詐欺サイトではありません。

詐欺サイトの特徴と、ネットのくすり屋さんを比較すると、以下のような違いがあります。

スクロールできます
項目詐欺サイトの特徴ネットのくすり屋さん
運営情報不明瞭、架空の情報明確に記載されている
運営期間短期間で閉鎖7年以上継続運営
商品の到着届かない、偽物が届く正規品が確実に届く
サポート連絡が取れないメール・チャットで丁寧に対応
決済方法前払いのみ、怪しい決済方法銀行振込、あと払い
SSL対応なしあり
口コミほとんどない、悪評のみ好意的な評価が多い

当サイト管理人も実際に利用しましたが、問題なく商品が届き、サポートも丁寧でした。詐欺サイトではないと断言できます。

ネットのくすり屋さんの安全性は?

安全性は高いと評価できます。

ネットのくすり屋さんは、以下の取り組みにより高い安全性を確保しています。

  • 正規品保証
  • 成分鑑定
  • メーカー直送
  • 現地視察
  • SSL対応
  • プライバシー保護

これらの取り組みにより、ネットのくすり屋さんは高い安全性を保っていると評価できます。

ネットのくすり屋さんは届きますか?

はい、確実に届きます。
ネットのくすり屋さんで注文した商品は、通常10〜14日程度で届きます。

届く根拠

  1. 追跡番号の発行
    すべての注文に追跡番号が発行され、配送状況を随時確認できます。
  2. 実際の利用者の声
    実際に商品を購入した利用者からは、「問題なく届いた」という評価が多く見られます。
  3. 管理人の経験
    当サイト管理人も実際に注文し、約12日で商品が到着しました。
  4. 配送業者の信頼性
    国際書留郵便、ヤマト便、日通メール便など、信頼できる配送業者が利用されています。

⚠️注意点

  • 天候、自然災害、紛争、通関の混雑などにより、配送が遅れることがあります。
  • 北海道や沖縄などの離島の場合、さらに3〜4日程度かかることがあります。
  • 保管期限(自宅15日・局留め30日)を過ぎると返送・廃棄されるため、必ず期間内に受け取ってください。

配送に時間はかかりますが、確実に届きますのでご安心ください。

クレジットカードは使えますか?

現在、クレジットカードは使えません。
ネットのくすり屋さんでは、以下の2つの決済方法が利用できます。

利用可能な決済方法

  1. 銀行振込
  2. あと払い(アトペイ/Paidy)

※コンビニ決済は2025年11月7日をもって新規受付を終了しました。

ポイントは貯まりますか?

はい、ポイントが貯まります。
ネットのくすり屋さんでは、以下の方法でポイントを貯めることができます。

ポイントの貯め方

  1. 商品購入
  2. お友達紹介
  3. アンケート回答
  4. キャンペーン参加

ポイントの利用

  • 1ポイント=1円として利用可能
  • 有効期限なし
  • 1ポイント単位で利用可能

郵便局留めはできますか?

はい、郵便局留めは可能です。
ただし、以下の注意点があります。

⚠️注意点

  1. 利用不可の商品
    商品ページに「ヤマト便限定」「日通メール便限定」と記載されている商品は、郵便局留めを指定不可
  2. 保管期限
    郵便局での保管期限は30日間で、期限を過ぎると返送・廃棄
  3. 指定できない郵便局
    出張所、簡易郵便局、分室は指定不可
  4. 受け取り時の必要書類
    本人の身分証明書と印鑑が必要

商品が届かない場合はどうすればいいですか?

以下の手順で対応してください。

対応手順:

  1. 追跡番号の確認
    まず、追跡番号で配送状況を確認してください。
  2. 配送の遅延
    天候や通関の混雑により遅れることがあり、最大3週間程度待ってみる
  3. 追跡情報が更新されない
    追跡番号が発行されてからシステムに反映されるまで、1日〜7日程度かかる場合あり
  4. カスタマーサポートへ連絡
    3週間以上経っても届かない場合は、カスタマーサポートへメールまたはチャットで連絡

返品・交換はできますか?

原則としてできませんが、例外的な対応があります。

⚠️原則
お客様都合による返品・交換は一切受け付けていません。

例外的な対応
以下の場合に限り、サイト負担で再発送が行われます。

  • 弊社の発送ミス(品違い)
  • 使用が困難なほどの著しい破損(錠剤の砕け、液漏れなど)
  • 配送途中の盗難があった場合

対応手順

  1. 商品到着後3日以内に連絡
  2. 破損した商品は捨てずに手元に残す
  3. 写真撮影を求められる場合があります

ネットのくすり屋さんに関するまとめ

ネットのくすり屋さんについて、これまでの内容をまとめます。

総合評価

項目評点評価
総合75点
信頼性19点
価格19点
サポート22点
利便性15点

ネットのくすり屋さんの強み

✅ 信頼性が高い

  • 正規品保証100%
  • 成分鑑定書の公開(NODシリーズ)
  • 7年以上の運営実績
  • 運営情報の透明性
  • SSL対応

✅ 低価格な価格設定

  • 低価格帯の商品が多数
  • NODシリーズが最安値クラス
  • ポイント還元3%
  • 初回限定500円OFFクーポン
  • 10,000円以上で送料無料

✅ サポートが丁寧

  • 有人チャット対応(10:00~18:00)
  • メール24時間受付
  • AIチャットボット24時間対応
  • 追跡番号の発行
  • 郵便局留め対応

ネットのくすり屋さんの弱み

❌ 決済方法が少ない

  • クレジットカードが使えない
  • 銀行振込とあと払いのみ

❌ 配送に時間がかかる

  • 10〜14日程度かかる
  • 海外発送のため仕方ない

❌ 口コミが少ない

  • 比較的新しいサイトのため、口コミ数が少ない
  • 大手サイトと比較すると知名度が低い

安全に利用するためのポイント

ネットのくすり屋さんを安全に利用するために、以下のポイントを押さえてください。

1. 医師・薬剤師に相談
医薬品を購入する前に、必ず医師・薬剤師に相談してください。自己判断での使用は危険です。

2. 数量制限を守る
個人輸入には数量制限があります。医薬品は原則として2ヶ月分まで、外用薬は標準サイズで24個までです。

3. 正確な情報を入力
住所や氏名の入力ミスは配送トラブルの原因となります。特に郵便番号、番地、建物名などは正確に入力してください。

4. 追跡番号を確認
配送状況を随時確認し、トラブルを早期に発見してください。

5. 保管期限を守る
郵便局留めの場合、保管期限は30日間です。必ず期間内に受け取ってください。

6. 問い合わせを活用
不明点があれば、注文前にカスタマーサポートへ問い合わせてください。

最後に

当サイトは、海外医薬品の個人輸入代行サイトを7年以上利用してきた運営者が、「自分が利用する際に知りたかった情報」「不安を解消できる比較情報」を提供するために立ち上げました。

当サイトの目的

・個人輸入代行サイトの利用を検討されている方の不安や疑問の解消
・実際の利用経験と調査結果に基づく中立的な比較情報の提供
・悪質なサイトによる被害を未然に防ぐ参考材料
・利用する方が正しい知識を持ち、自己責任で判断できるよう支援

当サイトの基本方針

・特定のサイトを推奨するのではなく、中立的な視点で比較します。
・アフィリエイト報酬よりも、ご利用者様の信頼を優先します。
・実際の利用経験と調査結果を主観的に評価し、参考情報として提供します。
・薬機法その他関連法令を遵守し、健全な運営を行います。
・長期的に信頼されるサイトとして、誠実な情報提供を続けます。

個人情報保護の基本姿勢

・ご利用者様の個人情報は、最大限の注意を払って保護します。
・必要最小限の情報のみを収集し、目的外利用は一切行いません。
・法令を遵守し、透明性のある運営を心がけます。

最終的な判断

・当サイトは、海外医薬品の個人輸入を積極的に推奨するものではありません。
・当サイトはあくまで参考情報を提供するものです。
・海外医薬品の個人輸入にはリスクが伴いますので、最終的な判断はご自身の責任で行ってください。
・ご不安な場合は、必ず医療機関を受診されることをおすすめします。
・すべてのリスクを理解した上で、自己責任で判断してください
・信頼できる情報源(公的機関、医療機関等)も参考にしてくださいされている方の判断材料となれば幸いです。

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