注意事項
- 非推奨
当サイトは情報提供のみを目的とし、個人輸入を推奨しません。 - 自己責任
利用は全て自己責任であり、トラブル等の責任は負いかねます。 - 救済対象外
国内の「医薬品副作用被害救済制度」は適用されません。 - 専門家相談
検討の際は必ず医師・薬剤師の指導を受けてください。 - 真贋リスク
偽造品の混入リスクを理解し、慎重に判断してください。
個人輸入の制度や健康被害のリスクについては、以下厚生労働省のページも必ずご確認ください。
初めまして。当サイト「お薬通販.info」を運営する村田一です。
海外医薬品の個人輸入代行サイトを2019年頃から長年利用している経験から複数サイトについて調査や実際に利用した体験談を発信しています。
| 決済方法 | |||
| クレジットカード | 銀行振込 | コンビニ | その他 |
| サポート | |||
| メール | 電話 | LINE | その他 |
| FAX | |||
| キャンセル | |
| 入金前 | 入金後 |
| 返品・交換 | |||
| 自己都合 | 誤発送 | 破損 | 不良品 |
オオサカ堂と他サイトの基本スペック
| サイト |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 運営歴 | 29年 1997年～ | 29年 1997年～ | 18年 2008年～ | 16年 2010年～ | 9年 2017年～ | 14年 2012年～ | 17年 2009年～ | 18年 2008年～ |
| 商品数 | 5,000種類以上 | 3,000種類以上 | 3,000種類以上 | 2,000種類以上 | 2,500種類以上 | 1,000種類以上 | ||
| 送料 | 送料無料 | 380円 ※1,200円以上 送料無料 | 590円 | 590円 | 590円 | 700円 ※7,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 |
| クレジット | ||||||||
| 銀行振込 | ||||||||
| コンビニ | ||||||||
| その他決済 | NP後払い 商品代引きなど | 後払い | 後払い | 後払い | ||||
| サポート | メール FAX | メール 電話 FAX チャット | メール 公式LINE | メール 公式LINE | メール 公式LINE | メール 電話 公式LINE 公式X（旧Twitter） | メール チャット | メール チャット |
| 公式/詳細 | サイトへ 移動する | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ |
オオサカ堂の支払い方法
オオサカ堂では、複数の決済方法が用意されています。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | Visa、Visa Debit、Mastercard、JCB |
| 銀行振込 | お支払い期限：7日以内 ※期限内の振り込みが確認できない場合は自動的にキャンセル |
| コンビニ決済 | ファミリーマート お支払い期限：7日以内 ※期限内の振り込みが確認できない場合は自動的にキャンセル |
決済方法によって、手数料の有無や注文確定のタイミングが異なる場合があります。
各決済方法の詳細については、公式サイトで確認することを推奨します。
お問い合わせ方法
疑問点や不明点がある場合、以下の方法で問い合わせが可能です。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| メール | お問い合わせフォームから送信 |
| 対応時間 | 年中無休（9:00～21:00） |
問い合わせ時には、注文番号や具体的な質問内容を明確に伝えることで、スムーズな対応を受けられる可能性が高まります。
注文方法
オオサカ堂での商品注文は、以下のような流れで行います。
✅オオサカ堂の検索機能について
オオサカ堂の検索機能は、医薬品を取り扱う関係上、商品名検索が中心となっており、誤字脱字やスペル違いがあると検索結果に表示されない場合があります。検索の際は、商品名に誤りがないか事前にご確認ください。
※商品名の誤字脱字による検索エラーに注意し、検索する際は商品名に誤りがないかしっかりと確認
注文する商品の個数の選択間違いに注意
注文商品、個数に誤りがないかしっかりと確認
入力内容に誤りがないかしっかりと確認
入力内容に誤りがないかしっかりと確認
※入力洩れや誤字脱字、誤りがあった際配送トラブルの原因となります。
※クレジットカードを選択の際は、クレジットカードの情報を入力
注文内容、入力内容、登録内容に誤りがないかしっかりと確認
注文確定メールの確認
※注文確定メールが届いていない場合は、メール受信設定を確認
初めて利用する場合は会員登録が必要となります。
会員登録時には、メールアドレスやパスワード、配送先情報などの入力が求められます。
お問い合わせ方法
疑問点や不明点がある場合、以下の方法で問い合わせが可能です。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| メール | お問い合わせフォームから送信 |
| 対応時間 | 年中無休（9:00～21:00） |
問い合わせ時には、注文番号や具体的な質問内容を明確に伝えることで、スムーズな対応を受けられる可能性が高まります。
キャンセル
注文のキャンセルについては、一定の条件下で可能です。
✅キャンセルの条件
・入金前であればキャンセル可能
・入金後のキャンセルは基本的に不可
注文内容に間違いがないか、注文確定前に十分に確認することが重要です。
クレジットカードで決済する際は、注文確定後すぐに決済が完了してしまうため注文内容に誤りがないか気を付けてください。
入金前のキャンセルは以下の手順でマイページから自身でキャンセルすることができます。
返品・交換
個人輸入代行サービスの性質上、返品に関しては制限があります。
商品到着後の返品については、基本的に受け付けられておらず、これは、個人輸入という特性上、一度開封された医薬品は再販売できないためです。
ただし、商品に明らかな破損や誤配送があった場合については、サポートへ連絡することで対応を受けられる可能性があります。
✅返品・交換が可能なケース
・商品の数量不足があった場合
・商品が破損・不良品だった場合
・注文内容と異なる商品が届いた場合
※いずれも未使用状態かつ商品到着後7日以内の連絡が必要です。
⚠️注意点（保証対象外となるケース）
・商品到着から7日を超えて連絡した場合
・商品を一部でも使用した場合
・受け取り拒否や長期不在による返送
・税関での保留・破棄・返送となった場合
・配送中の軽微な箱潰れなど、使用に支障のない破損
また、返品・交換を希望する場合は、外箱・インボイス・商品状態が確認できる画像の提出が求められます。画像が提出できない場合、対応できないことがあるためご注意ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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- 当サイトは、海外医薬品の個人輸入を積極的に推奨するものではありません。
- 当サイトはあくまで参考情報を提供するものです。
- 海外医薬品の個人輸入にはリスクが伴いますので、最終的な判断はご自身の責任で行ってください。
- ご不安な場合は、必ず医療機関を受診されることをおすすめします。
- すべてのリスクを理解した上で、自己責任で判断してください。
- 信頼できる情報源（公的機関、医療機関等）も参考にしてください。
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