注意事項
- 非推奨
当サイトは情報提供のみを目的とし、個人輸入を推奨しません。 - 自己責任
利用は全て自己責任であり、トラブル等の責任は負いかねます。 - 救済対象外
国内の「医薬品副作用被害救済制度」は適用されません。 - 専門家相談
検討の際は必ず医師・薬剤師の指導を受けてください。 - 真贋リスク
偽造品の混入リスクを理解し、慎重に判断してください。
個人輸入の制度や健康被害のリスクについては、以下厚生労働省のページも必ずご確認ください。
村田一（むらた はじめ）
長年SEO会社に勤務し、ECサイトやメディア、複数のアフィリエイトサイト運営を経験。現在はその実績を活かし、フリーランスとして活動しています。
| 決済方法 | |||
| クレジットカード | 銀行振込 | コンビニ | その他 |
| サポート | |||
| メール | 電話 | LINE | その他 |
| キャンセル | |
| 入金前 | 入金後 |
| 返品・交換 | |||
| 自己都合 | 誤発送 | 破損 | 不良品 |
ベストケンコーと他サイトとの違い
| サイト |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 運営歴 | 18年 2008年～ | 29年 1997年～ | 29年 1997年～ | 16年 2010年～ | 9年 2017年～ | 14年 2012年～ | 17年 2009年～ | 18年 2008年～ |
| 商品数 | 3,000種類以上 | 5,000種類以上 | 3,000種類以上 | 2,000種類以上 | 2,500種類以上 | 1,000種類以上 | ||
| 送料 | 590円 | 送料無料 | 380円 ※1,200円以上 送料無料 | 590円 | 590円 | 700円 ※7,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 |
| クレジット | ||||||||
| 銀行振込 | ||||||||
| コンビニ | ||||||||
| その他決済 | NP後払い 商品代引きなど | 後払い | 後払い | 後払い | ||||
| サポート | メール 公式LINE | メール FAX | メール 電話 FAX チャット | メール 公式LINE | メール 公式LINE | メール 電話 公式LINE 公式X（旧Twitter） | メール チャット | メール チャット |
| 公式/詳細 | サイトへ 移動する | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ |
ベストケンコーの利用方法
ここでは、ベストケンコーの基本的な利用方法について説明します。
実際に利用する際に注文方法がわからない、希望する決済方法に対応していないなどのケースがあるため、利用を検討している方は事前に確認しておきましょう。
注文方法
ベストケンコーでの商品注文は、以下のような流れで行います。
初めて利用する場合は会員登録が必要となります。
会員登録時には、メールアドレスやパスワード、配送先情報などの入力が求められます。
決済方法
ベストケンコーでは、複数の決済方法が用意されています。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | JCB |
| 銀行振込 | お支払い期限：10日以内 ※期限内の振り込みが確認できない場合は自動的にキャンセル |
決済方法によって、手数料の有無や注文確定のタイミングが異なる場合があります。
各決済方法の詳細については、公式サイトで確認することを推奨します。
お問い合わせ方法
疑問点や不明点がある場合、以下の方法で問い合わせが可能です。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| LINE | LINE ID：@bestkenko |
| メール | support@bestkenko.com |
| 対応時間 | 月～金（10:00～17:00/土日祝日休業） |
問い合わせ時には、注文番号や具体的な質問内容を明確に伝えることで、スムーズな対応を受けられる可能性が高まります。
キャンセル
注文のキャンセルについては、一定の条件下で可能です。
✅キャンセルの条件
・入金前であればキャンセル可能
・入金後のキャンセルは基本的に不可
注文内容に間違いがないか、注文確定前に十分に確認することが重要です。
クレジットカードで決済する際は、注文確定後すぐに決済が完了してしまうため注文内容に誤りがないか気を付けてください。
返品
個人輸入代行サービスの性質上、返品に関しては制限があります。
商品到着後の返品については、基本的に受け付けられていません。これは、個人輸入という特性上、一度開封された医薬品は再販売できないためです。
ただし、商品に明らかな破損や誤配送があった場合については、サポートへ連絡することで、サイト側から無料で再送の対応を受けられる可能性があります。
破損やご発送があった際は、商品は使用せず写真を撮って状況を証明できるようにしておきましょう。
※箱の凹みや傷、汚れによる返品は対象外になる可能性があります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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