注意事項
- 非推奨
当サイトは情報提供のみを目的とし、個人輸入を推奨しません。 - 自己責任
利用は全て自己責任であり、トラブル等の責任は負いかねます。 - 救済対象外
国内の「医薬品副作用被害救済制度」は適用されません。 - 専門家相談
検討の際は必ず医師・薬剤師の指導を受けてください。 - 真贋リスク
偽造品の混入リスクを理解し、慎重に判断してください。
個人輸入の制度や健康被害のリスクについては、以下厚生労働省のページも必ずご確認ください。
村田一（むらた はじめ）
長年SEO会社に勤務し、ECサイトやメディア、複数のアフィリエイトサイト運営を経験。現在はその実績を活かし、フリーランスとして活動しています。
| 決済方法 | |||
| クレジットカード | 銀行振込 | コンビニ | その他 |
| NP後払い 商品代引きなど | |||
| サポート | |||
| メール | 電話 | LINE | その他 |
| チャット FAX | |||
| キャンセル | |
| 入金前 | 入金後 |
| 返品・交換 | |||
| 自己都合 | 誤発送 | 破損 | 不良品 |
アイドラッグストアーと他サイトとの違い
| サイト |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 運営歴 | 29年 1997年～ | 29年 1997年～ | 18年 2008年～ | 16年 2010年～ | 9年 2017年～ | 14年 2012年～ | 17年 2009年～ | 18年 2008年～ |
| 商品数 | 3,000種類以上 | 5,000種類以上 | 3,000種類以上 | 2,000種類以上 | 2,500種類以上 | 1,000種類以上 | ||
| 送料 | 380円 ※1,200円以上 送料無料 | 送料無料 | 590円 | 590円 | 590円 | 700円 ※7,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 | 1,000円 ※10,000円以上 送料無料 |
| クレジット | ||||||||
| 銀行振込 | ||||||||
| コンビニ | ||||||||
| その他決済 | NP後払い 商品代引きなど | 後払い | 後払い | 後払い | ||||
| サポート | メール 電話 FAX チャット | メール FAX | メール 公式LINE | メール 公式LINE | メール 公式LINE | メール 電話 公式LINE 公式X（旧Twitter） | メール チャット | メール チャット |
| 公式/詳細 | サイトへ 移動する | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ | 詳細は コチラ |
アイドラッグストアーの利用方法
初めての方でもスムーズにお買い物ができるよう、注文から決済、万が一のキャンセルや返品のルールについて詳しく解説します。
注文方法
アイドラッグストアーでは、ライフスタイルに合わせて3つの注文窓口が用意されています。
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| インターネット | クーポンやポイントをフル活用できる、最もおすすめの方法 24時間受付 |
| 電話 | 専用ダイヤル：0570-05-1193 月〜金（9:30～18:00/土日祝日休業） ※クーポン利用不可 |
| FAX | 24時間年中無休で受付 |
※海外医薬品を注文する際は、法令遵守のためサイト内の検索窓から正確な商品名を入力して検索する必要があります。
※一度に個人輸入できる数量には「処方箋薬は1ヶ月分以内」などの制限がある点に注意しましょう。
決済方法
アイドラッグストアーの決済方法は、多様なニーズに応えるため、以下の7種類の支払い方法が導入されています。
| 決済方法 | 備考 |
|---|---|
| クレジット | JCB、Diners、American Express |
| 銀行振込 | 指定の口座に振込 |
| コンビニ決済 | 注文確認メール到着後、注文内容を確認し入金 |
| NP後払い | コンビニ、郵便局、銀行、PayPay ※手数料280円 ※発行から14日以内にお支払い |
| 代金引換 | 宅配業者に商品代金を支払い ※お支払いは現金のみ |
| 郵便振替 | 振込み手数料はお客様負担 |
| 電子決済 | 支付宝/Alipay、微信支付/WeChatPay ※お支払い有効期限は注文完了より2時間 |
※NP後払いは「1商品1個」の場合にのみ利用可能です。
初めて利用する方には、商品到着後に支払える「後払い」や「コンビニ決済」が安心感があるかもしれません。
お問い合わせ方法
不明点や問題が発生した際は、以下の方法で問い合わせができます。
| 手段 | 備考 |
|---|---|
| 電話 | 0570-05-1193 月〜金（9:30～18:00/土日祝日休業） |
| メール | idrug@ozinter.co.jp 24時間受付 |
| チャット | サイト内にあるチャット 24時間受付 |
営業時間外の問い合わせはメールやお問い合わせフォームが便利です。通常、1～2営業日以内に返信があります。
⚠️回答できない内容
薬機法の規定により、医薬品の具体的な効果・効能、服用方法、副作用、おすすめの薬の相談などについては、電話・メールを問わず回答を得ることができません。これらは必ず医師や薬剤師にご相談ください。
キャンセル
キャンセルの可否は、支払いのタイミングや商品の種類によって異なります。
| 条件 | 備考 |
|---|---|
| 入金前 | キャンセル可能 |
| 入金後 | キャンセルは基本的に不可 |
| 発送手配後 | キャンセルは基本的に不可 |
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合、入金前ならマイページからキャンセル可能とされていますが、クレジットカード決済やNP後払いは、即座に手配が進むため、注文後のキャンセルは一切できません。
また、第1類医薬品で薬剤師の承認が得られなかった場合や、定期購入で3回連続決済に失敗した場合は、自動的にキャンセル・解約となります。
⚠️決済時の注意点
初めて利用する際は、入金前のキャンセルが可能な決済方法を推奨します。
即時決済のクレジットカードや後払いは利用に慣れて、決済をスムーズにしたい場合に変更を検討するようにしましょう。
✅管理人の体験談
過去に海外医薬品の個人輸入代行サイトでクレジット決済を利用していましたが、注文内容に誤りがあり（少なく注文）注文キャンセルせずに再度追加注文をした経験があります。
以下の点からも損をする可能性があるため、注文内容の誤りがないか注文前の確認は徹底しましょう。
・複数購入時の割引率への影響
・購入額によっては送料がかかる
※アイドラッグストアーは送料無料条件が購入額1,200円と低いですが、サイトによって送料無料条件が10,000円以上の場合があります。
返品
医薬品・サプリメントの特性上、返品には厳しい制限があります。
原則として、自己都合（注文間違いや気が変わった等）による返品・交換はできません。
ただし、以下のような不備がある場合はサポートの対象となります。
✅初期不良・誤配送
「注文と違う商品が届いた」「破損・液漏れ」がある場合、到着後7日以内に連絡すれば無料で交換対応が受けられます（状況確認のため写真が必要です）。
✅使用期限
商品到着時に使用期限が6ヶ月未満だった場合も、7日以内の連絡で返品・交換の対象です。
✅欠品時
商品が廃番や長期欠品で手配できない場合は、代金が返金されます。
返品や交換を希望する場合は、必ず事前にアイドラッグストアーに連絡し、指示を受けることが重要です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
当サイトを安心してご利用いただくために、以下の運営方針と情報の取り扱い基準をまとめました。ご一読いただけますと幸いです。
当サイトは、海外医薬品の個人輸入代行サイトを7年以上利用してきた運営者が、「自分が利用する際に知りたかった情報」「不安を解消できる比較情報」を提供するために立ち上げました。
✅当サイトの目的
- 個人輸入代行サイトの利用を検討されている方の不安や疑問の解消
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- 利用する方が正しい知識を持ち、自己責任で判断できるようサポート
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- 長期的に信頼されるサイトとして、誠実な情報提供を続けます。
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- ご利用者様の個人情報は、最大限の注意を払って保護します。
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✅最終的な判断
- 当サイトは、海外医薬品の個人輸入を積極的に推奨するものではありません。
- 当サイトはあくまで参考情報を提供するものです。
- 海外医薬品の個人輸入にはリスクが伴いますので、最終的な判断はご自身の責任で行ってください。
- ご不安な場合は、必ず医療機関を受診されることをおすすめします。
- すべてのリスクを理解した上で、自己責任で判断してください。
- 信頼できる情報源（公的機関、医療機関等）も参考にしてください。
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